개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

1. 상담: 상담 신청 확인, 지원 계획과 현재 준비 상태에 맞는 서비스 안내
2. 서비스 제공과 계약 이행: 자기소개서 첨삭, AI 영상면접 스크립트, 면접 코칭, 패키지 등 계약한 서비스의 제공, 일정 조율과 진행 안내, 계약 안내 발송
3. 요금 정산과 환불: 결제 확인, 청약철회와 환불 처리
4. 문의 응대: 문의와 불만 사항 확인, 처리 결과 안내, 분쟁 처리
5. 방문 통계와 부정 이용 방지: 홈페이지 방문 통계 작성, 짧은 시간에 지나치게 많은 요청을 보내는 접속의 차단
6. 홈페이지 이용 분석: Google 애널리틱스를 이용해 어떤 안내와 버튼이 상담으로 이어지는지 분석하고 홈페이지를 개선
7. 보호자 진행 보고: 블랙 원 고객 본인이 동의한 경우에 한하여 보호자에게 진행 상황 보고

2. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지에서 회원 가입이나 입력 양식으로 개인정보를 받지 않습니다. 상담과 서비스 신청은 카카오톡 채널과 이메일로 이루어지며, 이용자가 직접 보내 주신 정보만 처리합니다.

회사는 주민등록번호와 건강 정보 등 민감정보를 받지 않습니다. 보내 주시는 자기소개서·이력서·증빙 자료에 이런 정보가 들어 있다면 가리고 보내 주시기 바랍니다. 회사의 서비스는 취업을 준비하는 성인을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체에게 개인정보를 받을 때 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유하며, 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.

1. 상담·서비스 자료: 서비스 제공이 끝날 때까지(계약하지 않은 상담은 상담이 끝날 때까지) 보유합니다.
2. 법령에 따라 보존하는 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3. 홈페이지 방문 기록: 방문한 날부터 400일이 지나면 자동으로 삭제합니다.
4. 접속 차단 기록: 부정 이용을 막기 위해 차단한 접속의 IP 주소와 차단 사유·기간은 차단이 끝난 날부터 90일이 지나면 자동으로 삭제합니다.
5. Google 애널리틱스 기록: Google 애널리틱스에 설정한 데이터 보존 기간(최대 14개월)이 지나면 Google이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사가 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다. 회사는 기업에 지원자를 추천하거나 연결하지 않으며, 이용자의 자료를 지원 기업 등 다른 곳에 넘기지 않습니다. 블랙 원 보호자 진행 보고는 고객 본인이 동의한 경우에만, 동의한 보호자에게 진행 상황을 알리는 것입니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 앞으로 위탁하게 되면 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 이 처리방침에 지체 없이 공개하겠습니다.

상담과 자료 송부에는 카카오톡 채널(주식회사 카카오)과 이메일을 이용합니다. 이들 서비스에 저장되는 정보는 각 서비스 제공자의 개인정보 처리방침에 따라서도 처리됩니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 홈페이지 이용 분석을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 제3조에 따라 법령상 보존해야 하는 기록(계약·청약철회 기록, 대금결제 기록, 불만·분쟁처리 기록)은 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 카카오톡 채널 대화와 이메일로 받은 자료는 해당 대화와 메일, 첨부 파일을 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 카카오톡 채널(https://pf.kakao.com/_PSbWG/chat) 또는 이메일(oddglobal.korea@gmail.com)로 하실 수 있으며, 회사는 본인임을 확인한 뒤 지체 없이(열람은 10일 이내) 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
4. 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 정하고 있으면 삭제를 요구할 수 없으며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 열람과 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다. 이때 회사는 그 사유를 알려 드립니다.
5. 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 알려 주셔야 하며, 다른 사람의 개인정보를 그 사람의 동의 없이 제공해서는 안 됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 접근 최소화: 개인정보를 다루는 사람을 대표 등 꼭 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
2. 관리자 계정 보호: 홈페이지 관리자 화면은 관리자 계정으로만 접근할 수 있으며, 비밀번호는 암호화해 저장하고 로그인 시도 횟수를 제한합니다.
3. 전송 구간 암호화: 홈페이지의 모든 통신은 HTTPS로 암호화해 전송합니다.
4. 부정 접속 차단: 짧은 시간에 지나치게 많은 요청을 보내는 접속은 자동으로 차단합니다.
5. 자료 보관: 상담·서비스 자료는 잠금이 설정된 기기와 계정에만 보관하고, 목적이 끝나면 제7조에 따라 파기합니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 사이트 운영에 필요한 쿠키: 회사 홈페이지는 사이트 운영에 꼭 필요한 쿠키(위조 요청을 막는 보안 토큰, 접속 상태를 유지하는 세션 쿠키)만 사용합니다. 이 쿠키는 이용자를 추적하는 데 쓰지 않으며 일정 시간이 지나면 만료됩니다.
2. 인터뷰·후기 영상: 영상은 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드(youtube-nocookie.com)로 재생하며, 영상 재생 버튼을 누르기 전에는 YouTube 영상을 불러오지 않습니다. 재생 버튼을 눌러 영상을 열면 YouTube(Google)가 이용자의 기기에 쿠키 등을 저장할 수 있으며, 이는 Google 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. Google 애널리틱스: 홈페이지 이용 분석을 위해 Google 애널리틱스 쿠키(_ga로 시작하는 쿠키)를 사용합니다. 이 쿠키는 방문자를 구별하는 식별자를 저장하며 기본 2년 동안 유지됩니다. 수집한 정보는 제6조에 따라 Google LLC로 이전됩니다. 회사는 Google 애널리틱스의 광고 신호와 광고 맞춤 설정 기능을 사용하지 않습니다.
4. 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
   • Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, 또는 인터넷 사용 기록 삭제
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   • Safari(아이폰): 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
5. 쿠키를 거부해도 홈페이지 내용을 보고 상담을 신청하는 데에는 제한이 없습니다. 다만 사이트 운영에 필요한 쿠키를 막으면 관리자 로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

12. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용을 추가·삭제·수정하면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지하며, 수집하는 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있으면 시행 30일 전부터 공지합니다.